إجراءات الشكاوى بعد 9 سبتمبر

تتوجه اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق بالشكر والتقدير إلى كل من تقدموا إليها بشكاواهم خلال الفترة الماضية، وتودُ أن تأكد على أنهُ – إعتباراً من الأمس الجمعة 9 سبتمبر- فلقد توقفت عملية تحديد مواعيد من خلال الاتصال التليفوني لمقابلة المُحققين باللجنة نظراً لتجاوز أعداد الشكاوى لقدرة اللجنة الاستيعابية إذ سيتم مُقابلة ألفي -2000- حالة خلال الفترة المُتبقية للقاء الضحايا والشهود والتي ستنتهي يوم 30 سبتمبر الجاري.

 وعلى الرغم مما تقدم، واستجابة من اللجنة للشكاوى التي ما زالت ترد لها باستمرار ودون توقف، فإن اللجنة تُرحب باستقبال الشكاوى من خلال الإيميل المُخصص لذلك outreach@bici.org.bh  شريطة أن يُرفق بالشكوى المُستندات الآتية:

1. أن تكون الشكوى مكتوبة على النموذج المخصص لذلك والذي يمكن الحصول عليه من موقع اللجنة www.bici.org.bh؛
2. إرفاق صورة ضوئية من تحقيق الشخصية و/أو الرقم السكاني والتأكُد من تدوين الرقم بدقة على نموذج الشكوى؛
3. صور ضوئية من الأوراق الثبوتية المؤيدة للشكوى؛
4. التأكُد من تدوين رقم الهاتف بدقة ويُفضل تدوين رقمين على الأقل لضمان إمكانية الاتصال بالمُشتكي في حالة رغبة المُحقق استكمال أية معلومات.

إن أعضاء اللجنة يبذلون قصارى جهدهم لتوثيق أكبر عدد من الشكاوى، ومن ثم فإنها تهيب بالمواطنين ضرورة الإلتزام بالإرشادات آنفة البيان والتعاون معها في سبيل إنجاز ما تبقى من أعمال داعين المولى عز وجل أن يوفقنا جميعاً لما فيه الخير ومصلحة الوطن الحبيب.